Aviso – Legal
1. Datos identificativos del titular
El titular del sitio web www.patinreparage.com es:
Titular: Carlos García Bueso
Nombre comercial: Patín Reparage
NIF: 52908426P
Domicilio: C/ Matilde Hernández 78, Local 1, 28025 Madrid
Teléfono: 641 632 298
Correo electrónico: patinreparage@gmail.com
El sitio web ofrece información sobre los productos y servicios de Patín Reparage y permite la contratación de productos, recambios, accesorios y servicios relacionados con patinetes eléctricos, bicicletas eléctricas, motocicletas eléctricas, baterías y otros productos de movilidad eléctrica.
2. Objeto y aplicación de estas condiciones
Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, así como las compras y contrataciones realizadas a través de la tienda online de Patín Reparage.
El acceso y navegación por el sitio web se rigen por las presentes condiciones de uso.
La contratación de productos o servicios a través de la tienda online requiere la aceptación expresa de las Condiciones Generales antes de finalizar el pedido.
A cada pedido se aplicará la versión de las Condiciones Generales que el consumidor haya aceptado en el momento de realizar la contratación.
Las modificaciones posteriores de estas condiciones no afectarán a pedidos ya confirmados.
La versión de las Condiciones Generales correspondiente a cada pedido será remitida al consumidor junto con la confirmación de la contratación en un formato que permita conservarla y consultarla posteriormente.
3. Uso del sitio web
El usuario utilizará el sitio web de forma lícita y respetará los derechos de Patín Reparage y de terceros.
No está permitido utilizar el sitio web con fines ilícitos ni realizar actuaciones destinadas a dañar, inutilizar, sobrecargar o impedir el funcionamiento normal del sitio, sus sistemas o sus servicios.
Cuando el usuario facilite información mediante formularios, pedidos o solicitudes de contacto, deberá proporcionar datos veraces y actualizados.
4. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, software y demás contenidos propios incorporados al sitio web pertenecen a Patín Reparage o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.
No se permite su reproducción, distribución, transformación o explotación sin autorización, excepto en los supuestos permitidos legalmente.
Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos pertenecientes a fabricantes, distribuidores u otros terceros se utilizan exclusivamente para identificar los productos correspondientes.
5. Información publicada en la web
Patín Reparage mantiene la información de productos y servicios de forma clara y actualizada.
La información facilitada en las fichas de producto y durante el proceso de compra forma parte de la información precontractual ofrecida al consumidor.
Si un producto entregado no se corresponde con las características contratadas, se aplicarán los derechos correspondientes a la garantía legal por falta de conformidad.
Los errores tipográficos o materiales detectados en el sitio web serán corregidos desde el momento en que sean conocidos. Dichas correcciones no reducirán los derechos adquiridos por consumidores respecto de pedidos ya confirmados.
El acceso al sitio web puede verse temporalmente interrumpido por tareas de mantenimiento o incidencias técnicas. Estas interrupciones no afectarán a los derechos del consumidor ni a las obligaciones asumidas por Patín Reparage respecto de pedidos ya confirmados.
6. Información de productos, fabricantes y operadores económicos
En los productos ofrecidos mediante venta online se mostrará de forma clara y visible la información necesaria para identificar el producto y a los operadores económicos responsables.
La ficha de producto incluirá:
- Nombre, nombre comercial o marca del fabricante.
- Dirección postal y dirección electrónica de contacto del fabricante.
- Cuando el fabricante esté establecido fuera de la Unión Europea, nombre y dirección postal y electrónica de la persona responsable establecida en la Unión Europea.
- Imagen del producto.
- Modelo, referencia u otro identificador del producto.
- Advertencias e información de seguridad necesarias para el producto.
Las advertencias e información de seguridad dirigidas al consumidor estarán disponibles en castellano.
7. Proceso de compra online
El consumidor puede seleccionar los productos que desea comprar y añadirlos al carrito.
Antes de finalizar el pedido se mostrarán los productos seleccionados, cantidades, precios, impuestos, gastos de envío y el importe total que deberá pagar.
El consumidor puede corregir sus datos y modificar el contenido del carrito antes de confirmar la contratación.
Para completar la compra deberá aceptar expresamente las Condiciones Generales y pulsar el botón:
“REALIZAR PEDIDO CON OBLIGACIÓN DE PAGO”
La pulsación de dicho botón formaliza un pedido que implica una obligación de pago.
Finalizada la contratación, Patín Reparage enviará al correo electrónico facilitado por el consumidor una confirmación del pedido en soporte duradero.
La confirmación contendrá o llevará adjuntas las Condiciones Generales aplicables al pedido realizado, correspondientes a la versión aceptada durante la contratación, para que el consumidor pueda almacenarlas y consultarlas posteriormente.
También se facilitará la información necesaria para identificar el pedido, los productos adquiridos, el precio pagado, el medio de pago y la dirección de entrega.
Si después de formalizarse el pedido un producto no pudiera suministrarse por falta de disponibilidad, Patín Reparage informará al consumidor y devolverá las cantidades abonadas sin demora indebida.
Una sustitución por otro producto únicamente se realizará cuando el consumidor la acepte expresamente.
El deber de informar de la obligación de pago y de confirmar posteriormente el contrato en soporte duradero está expresamente recogido en el art. 98 del RDL 1/2007.
8. Precios, impuestos, gastos de envío y pago
Los precios mostrados a consumidores se expresan en euros e incluyen los impuestos correspondientes.
Antes de finalizar la compra se mostrará el precio total, incluidos los gastos de envío y cualquier otro importe que deba abonar el consumidor.
No se añadirá después de confirmar el pedido ningún coste que no hubiera sido mostrado y aceptado previamente.
Los medios de pago disponibles aparecerán durante el proceso de compra.
El precio aplicable será el mostrado y aceptado por el consumidor al realizar el pedido.
Las modificaciones posteriores de precios no afectarán a pedidos ya confirmados.
9. Disponibilidad de los productos
La ficha del producto mostrará su disponibilidad para la contratación.
Si se produjera una falta de disponibilidad después de realizarse un pedido, Patín Reparage informará al consumidor y devolverá íntegramente las cantidades abonadas por el producto que no pueda suministrarse.
Cualquier alternativa ofrecida requerirá aceptación expresa del consumidor.
10. Entrega de productos
El plazo de entrega de los pedidos realizados a través de la tienda online será de hasta siete (7) días naturales desde la confirmación del pedido.
La confirmación enviada al consumidor indicará la fecha máxima prevista de entrega correspondiente al pedido.
La entrega se realizará en la dirección indicada por el consumidor durante el proceso de compra.
Si Patín Reparage no pudiera efectuar la entrega en la fecha indicada, informará al consumidor del retraso y propondrá una nueva fecha de entrega.
El consumidor podrá aceptar esa nueva fecha o cancelar el pedido y recibir la devolución íntegra de las cantidades abonadas.
11. Factura y justificante de compra
Patín Reparage entregará al consumidor la factura o justificante correspondiente a la operación realizada.
La factura o justificante identificará la operación y los productos o servicios contratados.
En las ventas de bienes nuevos a consumidores se incluirá un recordatorio de que dichos bienes disponen de una garantía legal de tres años desde su entrega.
En las operaciones de venta a distancia se incluirá igualmente una mención al derecho de desistimiento de catorce días naturales, salvo en las operaciones en las que exista una excepción a dicho derecho.
El consumidor puede solicitar una copia de su factura escribiendo a patinreparage@gmail.com.
12. Garantía legal de los productos
Los bienes nuevos vendidos por Patín Reparage a consumidores disponen de una garantía legal de conformidad de tres (3) años desde la fecha de entrega.
En los bienes de segunda mano vendidos por Patín Reparage, el plazo será de tres años excepto cuando Patín Reparage y el consumidor acuerden expresamente un plazo inferior. El plazo acordado nunca será inferior a un año desde la entrega.
Cuando exista una falta de conformidad, el consumidor tiene derecho a solicitar la puesta en conformidad del bien mediante reparación o sustitución.
La reparación o sustitución será gratuita para el consumidor e incluirá los gastos necesarios para poner el producto en conformidad.
Cuando la reparación o sustitución resulte imposible o no solucione la falta de conformidad, el consumidor tendrá derecho a solicitar una reducción del precio o la resolución del contrato en los supuestos establecidos para ello.
La garantía legal cubre las faltas de conformidad del producto. No constituye falta de conformidad el deterioro causado exclusivamente por un accidente posterior a la entrega, uso contrario a las instrucciones del producto o desgaste normal compatible con la naturaleza y utilización del bien.
Las piezas de desgaste y los consumibles también están protegidos frente a las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega. El desgaste normal producido por su utilización no constituye por sí mismo una falta de conformidad.
Las garantías comerciales ofrecidas adicionalmente por fabricantes, distribuidores o Patín Reparage no reducen la garantía legal del consumidor.
13. Servicios de diagnóstico, reparación y repuestos
Patín Reparage realiza trabajos de diagnóstico, mantenimiento y reparación de productos y vehículos relacionados con la movilidad eléctrica.
13.1. Recepción y resguardo de depósito
Cuando un vehículo, batería, aparato o componente quede depositado en Patín Reparage, se entregará al cliente un resguardo de depósito identificado mediante un número de orden correlativo.
El resguardo recogerá:
- Datos del establecimiento.
- Datos del cliente.
- Marca, modelo y número de serie, bastidor u otro identificador disponible.
- Estado exterior y daños visibles.
- Avería o síntomas comunicados por el cliente y servicio solicitado.
- Fecha de recepción.
- Fecha prevista para disponer del presupuesto o para entregar el equipo reparado.
- Firma del cliente y del responsable del establecimiento.
Para retirar el equipo será necesario presentar el resguardo. Si se ha perdido, el titular o la persona autorizada deberá identificarse suficientemente.
Cuando exista ya un presupuesto que contenga los datos exigidos para el resguardo y esté firmado por el establecimiento y el cliente, dicho presupuesto hará también las funciones de resguardo de depósito.
Los resguardos y presupuestos se conservarán durante un período mínimo de seis meses.
13.2. Diagnóstico y presupuesto
El cliente tiene derecho a recibir un presupuesto previo por escrito. La elaboración del presupuesto será gratuita.
El presupuesto tendrá una validez mínima de 30 días desde la fecha de su comunicación al cliente y será entregado en un plazo máximo de 5 días hábiles desde su solicitud.
Cuando el cliente contrate de forma independiente un servicio de diagnóstico técnico, distinto de la elaboración del presupuesto, su precio será informado antes de comenzar el diagnóstico y deberá ser expresamente aceptado por el cliente.
13.3. Presupuesto de reparación
El presupuesto previo tendrá una validez mínima de treinta (30) días desde su comunicación al cliente.
El presupuesto solicitado estará disponible en un plazo máximo de cinco días hábiles desde su solicitud.
El presupuesto recogerá:
- Datos del establecimiento.
- Datos del cliente.
- Identificación del vehículo, aparato o componente.
- Motivo de la reparación.
- Diagnóstico.
- Trabajos propuestos.
- Piezas de repuesto previstas.
- Mano de obra.
- Otros conceptos facturables.
- Impuestos.
- Importe total.
- Fecha prevista de entrega.
- Fecha y firma del responsable del establecimiento.
- Espacio para aceptación, fecha y firma del cliente.
La reparación presupuestada comenzará después de la aceptación del cliente.
El cliente puede renunciar al presupuesto previo únicamente mediante una declaración escrita, clara y separada que permita conocer el alcance de dicha renuncia.
Si el presupuesto no es aceptado, el vehículo o aparato se devolverá en las mismas condiciones en las que fue entregado antes de realizar las actuaciones necesarias para elaborar el presupuesto.
13.4. Averías y trabajos adicionales
Si durante la elaboración del presupuesto o durante la reparación se detecta una avería o trabajo no incluido en el presupuesto aceptado, Patín Reparage informará al cliente de los trabajos necesarios y de su importe.
Cuando exista un presupuesto previamente aceptado, se emitirá una nueva versión o presupuesto adicional.
No se realizará el trabajo adicional hasta que el cliente lo haya aceptado.
13.5. Piezas de repuesto
Las piezas de repuesto utilizadas en las reparaciones serán nuevas.
Solo se utilizarán piezas usadas, recuperadas o no originales cuando el cliente haya otorgado previamente su consentimiento expreso y por escrito. Esta autorización quedará recogida en el resguardo de depósito, presupuesto o documento de autorización correspondiente, identificándose la pieza y el tipo de pieza autorizado.
Cuando una pieza o componente sea proporcionado directamente por el cliente, esta circunstancia quedará expresamente reflejada en el resguardo de depósito y/o presupuesto, identificándose la pieza aportada.
Las piezas usadas, recuperadas o no originales autorizadas por el cliente deberán encontrarse en perfectas condiciones para el uso al que estén destinadas y, cuando exista una pieza nueva equivalente en el mercado, tendrán un precio inferior al de esta.
Patín Reparage mantendrá a disposición del consumidor la documentación acreditativa del origen, naturaleza y precio de las piezas de repuesto utilizadas.
13.6. Factura de reparación
Finalizada la reparación, Patín Reparage entregará al cliente una factura numerada en la que se indicarán:
- Datos del establecimiento.
- Datos del cliente.
- Identificación del vehículo, aparato o componente.
- Número de orden de trabajo.
- Operaciones realizadas.
- Piezas utilizadas.
- Tiempo de mano de obra empleado.
- Importe correspondiente a cada concepto.
- Transporte, desplazamiento u otros gastos cobrados.
- Impuestos.
- Importe total.
- Fecha.
- Identificación y firma del responsable del establecimiento.
Los conceptos de la factura corresponderán al presupuesto aceptado y a las ampliaciones que posteriormente haya autorizado el cliente.
13.7. Garantía de la reparación
Los trabajos de reparación realizados por Patín Reparage tienen una garantía mínima de tres meses desde la fecha de entrega.
La garantía cubre la reparación efectuada y los gastos necesarios para corregir una deficiencia incluida en dicha reparación durante ese período. El RD 58/1988 establece esta garantía mínima de tres meses para las reparaciones. BOE
Esta garantía del servicio es independiente de la garantía legal de tres años de las piezas de repuesto nuevas suministradas por Patín Reparage.
13.8. Gastos de almacenamiento
Cuando el cliente haya sido informado de que el vehículo, aparato o componente se encuentra reparado y a su disposición para ser retirado, dispondrá de un mes para recogerlo sin gastos de almacenamiento.
Transcurrido dicho plazo sin que haya sido retirado, se aplicarán las siguientes tarifas:
Vehículos completos —patinetes eléctricos, bicicletas, bicicletas eléctricas, ciclomotores y motocicletas—: 20,00 € + IVA (21 %) por día, total 24,20 € por día IVA incluido.
Baterías y componentes entregados de forma independiente: 10,00 € + IVA (21 %) por día, total 12,10 € por día IVA incluido.
Los gastos de almacenamiento comenzarán a devengarse al día siguiente de cumplirse un mes desde la comunicación al cliente de que el bien se encuentra reparado y a su disposición para ser retirado.
14. Derecho de desistimiento en compras online
El consumidor que realice una compra a distancia dispone de catorce (14) días naturales para desistir del contrato sin necesidad de indicar el motivo y sin penalización, excepto en las situaciones expresamente indicadas en el apartado 15.
En la venta de un producto, el plazo comienza el día en que el consumidor, o un tercero indicado por él distinto del transportista, recibe materialmente el producto.
Cuando un mismo pedido incluya varios productos entregados por separado, el plazo comienza cuando se reciba el último producto.
Cuando un producto esté compuesto por varias piezas entregadas por separado, el plazo comienza cuando se reciba la última pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deberá comunicar de forma inequívoca su decisión a:
Carlos García Bueso – Patín Reparage
C/ Matilde Hernández 78, Local 1, 28025 Madrid
Correo electrónico: patinreparage@gmail.com
Teléfono: 641 632 298
También puede utilizar el modelo de formulario disponible en la página “Derecho de desistimiento”, aunque no es obligatorio utilizar dicho formulario.
Patín Reparage devolverá los pagos recibidos, incluidos los gastos correspondientes a la modalidad ordinaria de entrega ofrecida para el pedido, como máximo dentro de los catorce días naturales siguientes a la fecha en que sea informado del desistimiento.
Si el consumidor eligió una modalidad de entrega más cara que la modalidad ordinaria menos costosa ofrecida, no se devolverá la diferencia correspondiente a dicha modalidad adicional.
El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, excepto cuando el consumidor acepte expresamente otro medio que no le ocasione ningún coste.
Patín Reparage puede retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el consumidor presente prueba de haberlos devuelto, lo que ocurra primero.
El consumidor deberá devolver los productos dentro de los catorce días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento.
Los costes directos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento serán asumidos por el consumidor.
El consumidor únicamente responderá de la disminución de valor causada por una manipulación diferente de la necesaria para determinar la naturaleza, características y funcionamiento del producto.
Cuando el producto presente un defecto o falta de conformidad, la incidencia se tramitará mediante la garantía legal y no mediante el derecho de desistimiento. Los arts. 102, 107 y 108 regulan estas reglas de desistimiento, devolución y costes.
Servicios iniciados durante el plazo de desistimiento
Cuando el consumidor contrate a distancia un servicio y solicite que su ejecución comience antes de finalizar los catorce días naturales, Patín Reparage solicitará previamente una petición expresa del consumidor para iniciar el servicio durante dicho plazo.
Si el consumidor desiste después de haber solicitado el inicio del servicio pero antes de que éste haya terminado completamente, abonará únicamente el importe proporcional correspondiente al servicio efectivamente prestado hasta el momento del desistimiento.
15. Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a:
- Bienes fabricados o preparados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
- Bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene cuando el precinto haya sido retirado después de la entrega.
- Bienes que, después de su entrega y por su naturaleza, hayan quedado mezclados de forma indisociable con otros bienes.
- Servicios completamente ejecutados, cuando:
- el consumidor haya solicitado expresamente que la prestación comience durante el plazo de desistimiento;
- haya dado su consentimiento previo para ello; y
- haya reconocido expresamente que perderá el derecho de desistimiento cuando el servicio haya sido ejecutado completamente.
Estas excepciones corresponden a los supuestos del art. 103 del RDL 1/2007 que pueden resultar relevantes para la actividad de Patín Reparage.
16. Uso de los productos
El consumidor deberá utilizar los productos siguiendo las instrucciones de instalación, funcionamiento, carga, mantenimiento y seguridad proporcionadas con el producto.
El incumplimiento de estas instrucciones no limita los derechos del consumidor respecto de una falta de conformidad que ya existiera en el momento de la entrega.
17. Protección de datos personales
Responsable
Carlos García Bueso – Patín Reparage
NIF: 52908426P
Domicilio: C/ Matilde Hernández 78, Local 1, 28025 Madrid
Correo electrónico: patinreparage@gmail.com
Teléfono: 641 632 298
Finalidades
Los datos personales se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas enviadas por el usuario.
- Preparar y gestionar solicitudes de presupuesto.
- Gestionar diagnósticos, reparaciones y servicios de taller.
- Gestionar pedidos realizados en la tienda online.
- Gestionar pagos, envíos, facturación, garantías y atención posventa.
- Gestionar cuentas de usuario.
- Cumplir las obligaciones fiscales, contables y administrativas derivadas de las operaciones realizadas.
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando el interesado haya prestado previamente su consentimiento expreso.
Bases jurídicas
Los datos necesarios para gestionar pedidos, presupuestos y servicios se tratan para adoptar medidas solicitadas por el interesado antes de contratar y para ejecutar los contratos celebrados.
Los datos necesarios para facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales se tratan para cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Los datos destinados al envío de comunicaciones comerciales se tratarán únicamente cuando el usuario haya prestado consentimiento expreso para esta finalidad.
Destinatarios
Los datos se comunicarán únicamente cuando sea necesario para gestionar la operación correspondiente, incluyendo:
- Empresas de transporte encargadas de entregar pedidos.
- Entidades bancarias y proveedores de medios de pago.
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda.
- Gestoría y asesores encargados de obligaciones fiscales o contables.
- Administraciones públicas cuando exista una obligación de facilitar la información.
- Fabricantes, distribuidores o servicios técnicos cuando resulte necesario para tramitar una garantía solicitada por el cliente.
Los datos personales no se venderán a terceros.
Conservación
Los datos se conservarán mientras resulte necesario gestionar la relación contractual y, después de su finalización, durante los períodos exigidos para atender las obligaciones fiscales, contables y las posibles responsabilidades derivadas de la operación.
Los datos utilizados exclusivamente para comunicaciones comerciales dejarán de utilizarse para esa finalidad cuando el interesado retire su consentimiento.
Derechos
El interesado puede ejercer gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar un consentimiento previamente prestado, escribiendo a:
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Información en cada formulario
Cada formulario en el que Patín Reparage solicite datos personales mostrará, antes de que el usuario envíe dichos datos:
- la identidad del responsable;
- la finalidad concreta para la que se solicitan los datos;
- la posibilidad de ejercer los derechos de protección de datos; y
- un enlace a la información completa sobre protección de datos.
Esta información en cada formulario es necesaria porque el art. 11 de la LO 3/2018 exige una primera capa en el momento de recogida de los datos; una política genérica en otra zona de la web no sustituye esa información.
18. Comunicaciones comerciales
Patín Reparage únicamente enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico, SMS u otros medios electrónicos cuando el destinatario haya prestado previamente su consentimiento expreso para recibirlas.
La realización de una compra, la solicitud de un presupuesto, la contratación de una reparación, la creación de una cuenta de usuario o la aceptación de estas Condiciones Generales no suponen consentimiento para recibir publicidad.
Cuando Patín Reparage solicite consentimiento para comunicaciones comerciales, lo hará mediante una opción separada de las condiciones necesarias para comprar o contratar un servicio.
La aceptación de comunicaciones comerciales será voluntaria. Rechazarla no impedirá comprar productos, solicitar presupuestos ni contratar reparaciones.
Las comunicaciones comerciales se identificarán claramente como tales e identificarán a Patín Reparage como remitente.
El interesado puede retirar gratuitamente su consentimiento en cualquier momento:
- mediante el sistema de baja incluido en cada comunicación; o
- escribiendo a patinreparage@gmail.com.
Después de solicitar la baja, sus datos de contacto dejarán de utilizarse para enviar publicidad.
Aunque la LSSI contempla una excepción para determinadas comunicaciones a clientes previos, este texto adopta voluntariamente una política más restrictiva basada en consentimiento expreso, que es compatible con el criterio que te ha exigido Consumo.
19. Cookies
El sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.
Las cookies analíticas, funcionales o publicitarias que necesiten consentimiento solo se instalarán después de que el usuario las haya aceptado mediante el sistema de gestión de cookies.
El usuario puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias respecto de estas cookies.
La información sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y proveedor se encuentra en la Política de Cookies accesible desde el sitio web.
20. Hojas de reclamaciones
Patín Reparage dispone de hojas oficiales de reclamaciones a disposición de las personas consumidoras.
Pueden solicitarse presencialmente en:
Patín Reparage
C/ Matilde Hernández 78, Local 1
28025 Madrid
El consumidor también puede consultar la página “Hojas de reclamaciones” del sitio web.
Los formularios e información correspondientes al Ayuntamiento de Madrid están disponibles a través de madrid.es.
El consumidor puede dirigirse asimismo a los servicios de consumo del Ayuntamiento de Madrid para presentar una reclamación o solicitar información.
21. Legislación y resolución de conflictos
Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
En las controversias entre Patín Reparage y una persona consumidora serán competentes los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del consumidor.
El consumidor puede acudir asimismo a los organismos públicos de consumo competentes para presentar reclamaciones y solicitar información sobre mecanismos de resolución extrajudicial de conflictos.
22. Contacto
Para consultas relacionadas con estas Condiciones Generales, pedidos, productos, reparaciones, presupuestos, garantías, desistimiento, protección de datos o reclamaciones, puede contactar con:
Patín Reparage – Carlos García Bueso
Correo electrónico: patinreparage@gmail.com
Teléfono: 641 632 298
Dirección: C/ Matilde Hernández 78, Local 1, 28025 Madrid